@北京地铁 微博发文：各位乘客，针对今晚昌平线事故，我们深表歉意。地铁公司将尽全力做好善后工作。在救援疏散过程中已自行离开的乘客，如后续感到身体不适，可随时联系地铁公司，我们将承担相应治疗恢复费用。再次向您表示歉意。（地铁公司服务热线：96165，西二旗站区联系电话：69160101）
网友看法
1、网友勇者溪流TwA：明早能坐上昌平地铁吗？
2、网友用户3584373031547：当天的出车安检人员要丢饭碗了
3、网友进取逆行者：大郑州表示很委屈，性质上这应该比720严重[泪奔]
4、网友规划师小名：我老婆刚到家，脚趾头大拇指黑青肿了
5、网友聪颖钢琴yX：二车厢连接处断裂，举世瞩目，
6、网友自由海浪Al：但愿没有人员伤亡。
7、网友才总的日记：[祈祷]我就在，万幸没事
8、网友国产凌凌凄：我才到家，左腿现在才反应过了，腿疼的不行
9、网友偷猫的鱼
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