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市民黄先生通过今日头条上海频道“头条帮忙”#头条帮忙#入口向“新民帮侬忙”求助，为了孩子入读小学，他们全家人在沪上知名连锁房屋中介机构的带看下，决定花费近1300万元置换一套符合入学条件的二手房。一开始，中介机构多次向黄先生展示内网系统该房入学资格“未占用”的情况，还信誓旦旦地一再承诺“没问题”。但直到黄先生卖了旧房，签了购房合同，付了60万元定金后，中介才告知该房“入学资格”已于2021年被使用过。这下子，黄先生真是“欲哭无泪”，“不买房违约赔钱，买了房孩子根本没法就读对口的小学，阿拉现在被逼得走投无路！”

中介信誓旦旦

买家签约购房

黄先生告诉新民晚报“新民帮侬忙”记者，今年7月，他和家人通过一家中介机构，踏上了“房屋置换”之旅。他们花了整整几个月时间，看了十来个小区的房源，在精挑细选中，终于锁定了浦东新区联洋花园的房子。

“阿拉这样费尽气力置换房屋，就是为了让孩子顺利入学，联洋小区对口的学校确实挺让人满意的。”于是，今年9月，黄先生在该中介挂牌将现在居住的房子出售，10月完成交易共卖得700多万元。紧接着，黄先生又在11月办理手续置换联洋花园这套总价近1300万元的房子。

“即使到了签购房合同的前一刻，我们还再三向中介确认，房子对口学校的入学资格有没有被使用过？”黄先生回忆，就在签署合同的现场，他们一家人仍反反复复要求中介给出明确的回答。面对购房者的重重顾虑，中介立即抛出了所谓的“定心丸”，一而再再而三地强调：“内网系统显示，该房对口的幼儿园、小学、初中的入学资格均‘未占用’。我们还特地向卖家确认过，不会拿这么重要的事开玩笑的。”

中介机构系统后台“入学资格”使用情况

11月22日晚，就是在中介一次次“拍胸脯”担保之下，黄先生与卖家签订了购房合同，支付对方60万元定金，约定明年1月份网签过户。

遭遇晴天霹雳

孩子无法入学

签完合同后，黄先生总觉得心里不踏实，他又仔仔细细翻看了中介提供的书面协议内的各项条款。“不看不知道，一看吓一跳，里面竟然没有‘该房对口学校入学资格未占用’等内容。”11月24日一大早，黄先生急急忙忙拨通了中介的电话，让对方必须马上找卖家签署“房屋对口学校入学资格未占用”的承诺书。而此时此刻，中介给出的回复竟是：房屋对口学校的入学资格曾于2021年被使用过，至今才两年多，不能满足对口学校“房屋入学名额5年未被使用”的要求。

这个消息犹如晴天霹雳，顿时“雷”得黄先生“七窍生烟”，用他的话来说“我被气得都快要吐血了”。据黄先生所述，置换房屋几乎掏空了家底。因为“众所周知”的缘故，他接受了比同小区“已使用入学资格”房屋每平方米高出近7000元的房价，就算卖了现在住的房子也要背负数百万元的贷款。“最棘手的是孩子现在没法入学了，这可是耽误不起的大事啊！”

指称卖家隐瞒

损失谁来承担

新民晚报“新民帮侬忙”记者从黄先生提供的他与中介机构相关负责人的通话录音中听到：就在签合同前，对方还一直提及“学区未占用，你们不用担心”，表示将向黄先生提供机构内网系统登记的该套房屋入学名额“未占用”的相关证据；而事发后，当黄先生讨要说法，该负责人却在电话里回称：是卖方欺骗了我们！

黄先生指出，造成他可能蒙受巨大损失的原因，完全是中介机构在签约付款前对“房屋入学名额是否被占用”这一关键信息没有尽到审核的义务和责任，更没有在购房合同中要求卖方做出承诺。黄先生认为：在房屋交易流程中，买卖双方只能议价，而对于房屋情况的尽调，购房者只能无条件地信赖中介结构，中介机构必须也有必要明确准确地提供各项信息，使购房者能即时作出符合自身需求的判断，有效规避相应的风险。

新民晚报“新民帮侬忙”记者与该中介机构取得联系，直截了当地提出：在上海市房地产经纪行业协会发出“规范房源挂牌和信息发布的自律倡议”后，上海主要房地产经纪平台企业都曾给出响应“在线上线下房源发布信息中，不使用‘学区房’进行推介宣传；在业务经营中，不以‘学区房’名义误导购房者”，但为何系统后台仍会标注“学区占用或未占用”的信息？而在此事件中，到底是卖家在刻意隐瞒，还是中介机构在“瞒天过海”？

针对这一连串的问题，对方反馈，门店签约的房间有监控，将仔细核实相关情况，就目前掌握的情况，确实是卖家隐瞒了入学资格已被使用的情况。公司已成立多个部门人员参与的协调组，正全力解决黄先生的购房纠纷。对此，“新民帮侬忙”将继续关注。

帮侬忙工作室

策划 | 钱俊毅

文字 | 王军

图片 | 受访者

编辑 | 钱俊毅 姚储杰

烦心事、操心事、揪心事

——有困难上今日头条上海频道

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网友看法

1、网友无证城市巡查员：在合同里附加一条，如果卖家隐瞒学区事实，退一赔三，卖家如何敢签说明没问题，不敢签就是有猫腻

2、网友白美大侠大人：学区房就是欺负老百姓的

3、网友奔跑的老狮子：哪个中介机构啊？说一下

4、网友小周168366851：取消链家中介资格

5、网友马丁叔叔的小屋：有这钱还在国内卷，看来这父母真是觉得自己孩子是读书的天才啊

6、网友明天会更好130216862：买了学区房，是个学渣能怎么办[微笑]一辈子就为了孩子活累不累啊[泪奔]

7、网友小小鱼儿跑不动了：中介收那么多中介费，到底是干什么用的？？？ 仅仅提供一个信息撮合？？？

8、网友花木鱼在路上：这个完全是中介责任，入学信息中介必须完全调查清楚，黄先生也太相信中介了，合同中居然没有这个方面的承诺书，毕竟你是冲着学区房去的啊。

9、网友开心米花6：是金子总会发光，学校再好，自家孩子不是头号种子都没用，谨慎购买学区房，因为学区房真的没用

10、网友用户6581989167197：为上学买房，本来就已经输在起跑线了

11、网友ivyxie：微信聊天记录也是证据 买家可以起诉卖家和中介的

12、网友动力回车：黑的就是定金

13、网友李兢73：有这些钱，去民办学校摇号也可以了！

14、网友正义凛然湖泊zj：链家已经不是之前的链家了[捂脸]

15、网友一抹青柠：太相信中介了，应该自己去相关部门查一下学位是否被占用了

16、网友土豆就是土豆：“学区房”入学资格是否被占用该怎么查？

17、网友kkUUKKAA：1300万可以送出读书了

18、网友一缕阳光zzz：1300万为了读一所小学，有点不太能理解

19、网友底层克星：千万别去链家，很多朋友被骗过

20、网友万年青2000：自己去核对才对，