据美国有线电视新闻网报道，当地时间18日，美国交通部向西南航空公司处以1.4亿美元、约合人民币10亿元的罚款，以处罚该公司去年年底出现的航班大面积取消和延误等问题。这是美国交通部有史以来开出的金额最大的民事罚单。

美国交通部18日表示，西南航空未能及时为旅客提供帮助，航班状态更新迟缓、退款过程太长，违反了消费者保护法，因此被处以1.4亿美元罚款。在这笔罚款中，有3500万美元将交给美国财政部，有9000万美元将作为补偿基金，发放给之后遭遇航班取消或延误的旅客。西南航空虽未承认自身存在过错，但于18日表示，支付罚款能够避免公司陷入官司。此前，该公司已经向受影响的乘客支付了6亿美元的退款和赔偿。

2022年底，罕见的冬季风暴严重冲击美国圣诞假期的空中交通，大量航班被取消，其中多数由美国西南航空公司执飞。统计数据显示，在10天时间内，西南航空近1.7万架次航班被取消，约200万旅客受影响。有业内人士指出，除天气原因外，系统老旧以及技术落后加剧了西南航空航班运行的混乱，导致其航班取消和延误比例远高于其他航司，美国交通部随后对该公司展开调查。

来源：央视财经

网友看法

1、网友枫叶prgprgprg：西南航空是中国的还是美国的？

2、网友用户870897930409：西南航空公司是那个国家的？

3、网友佣户115d7196m43u：有规则，有裁判，该罚就罚，罚疼你，市场秩序就是这么建立起来的，

4、网友大好河山185：写文章麻烦你写明白，是美国西南航空公司。

5、网友用户4157843304327：新闻标题确实是吸引人[赞]

6、网友yyd云淡风轻：国内的陪了吗

7、网友Matrix68：10天内有1.7万架次取消，可以想象一下，美国的航空眼发达到什么程度！我们追赶的路子还很长

8、网友回归自然HIc7：美国西南航空公司，总部位于德克萨斯达拉斯，此西南航空非中国西南航空，不要混淆！

9、网友thy阿弥陀佛：美国狠起来连自己人都不放过[捂脸][捂脸]

10、网友金色秋天685：我以为是中国西南航空公司呢，吓我一跳

11、网友xyj315：保护消费者始终是政府的责任[赞]

12、网友用户1011684309318：西南航空如果不交罚款，以后坐飞机就首选西南！

13、网友佚名1415：看了半天才知道是美国的西南航空公司，能不能文章开头写清楚？

14、网友侗乡主人：这是敲诈，不必理会。大不了不走他那条航班。不守信用，不交也罢。

15、网友邱芙琴：美国这是抢中国公司的钱。

16、网友坠枝：不管是哪个西南航空，决不能听凭美国相当然处罚，这是国际玩笑！

17、网友心静极乐：与我们中国有啥关系，

18、网友笑看落花：为中国管理航空企业作了一个样板！

19、网友大春189：别理，也不飞美！